Reserva online
TheFork Manager
TheFork, parte de Tripadvisor, es la plataforma de reservas más grande de Europa con más de 20 millones de visitas mensuales. Su herramienta TheFork Manager permite gestionar reservas en sala de forma avanzada, integrarse con Google, TripAdvisor, canales externos y ofrecer promociones específicas. También incluye funciones de marketing, fidelización, análisis de datos y pago en app (TheFork Pay).
- Desde nuevos restaurantes hasta establecimientos con varias ubicaciones, incluidos restaurantes de alta cocina y guías Michelin.
Ventajas
• Visibilidad en una plataforma líder con millones de usuarios. • Gestión centralizada de reservas y precio dinámico por franjas. • Marketing automático, reseñas y fidelización integrados. • App para gestionar reservas desde el móvil.
Desventajas
- Alta comisión por reservas realizadas.
- Dependencia de canal externo para captar clientes.
Precio
Planes personalizados según volumen.
CoverManager
Startup sevillana creada en 2015, con una presencia global en 17.000 locales y más de 400 restaurantes con estrella Michelin. Es una herramienta integral de gestión de reservas que integra multicanalidad, control de aforo, listas de espera y políticas de cancelación automatizadas. Además, ofrece campañas de fidelización, encuestas y análisis de datos de ocupación y rendimiento.
- Restaurantes con alta demanda
- Cadenas
- Locales gastronómicos premium o con varias ubicaciones.
Ventajas
• Gestión sofisticada de aforo y reubicaciones entre locales. • Reservas por canales web propios, apps, QR y apps externas. • Marketing basado en ocupación, fidelización y canales directos. • Integraciones con TPV y análisis unificado.
Desventajas
Curva inicial de implementación.
- Coste más alto que plataformas tradicionales.
Precio
Precios a medida.
Eat App
Aunque no tiene una implantación masiva en España, puede compararse con CoverManager o SevenRooms por su facilidad de uso y visualización de mesas. Está siendo adoptada por restaurantes que buscan una interfaz sencilla y buen manejo de mesas, sin estar ligada a grandes plataformas de reservas.
